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铭东株式会社JPGOODBUY.COM（以下简称“本公司”。）向用户提供日本到世界各国的转运服务（以下简称“本服务”。），并制定 “JPGOODBUY.COM注册使用协议”（以下简称“本协议”）如下。 本公司可根据具体情况，另行制定个别规章，个别规章与本规约为一个整体。 因此，必须同意所有使用协议，方可使用本服务。 本协议与个别协议发生抵触时，优先遵循个别协议的规定。其他部分则同时适用本协议和个别协议的规定。
1. JPGOODBUY.COM由銘東株式会社运营。本协议所称“本公司”，即指銘東株式会社。
2. 用户账户仅限本人使用，不得出借、转让、买卖、抵押或以其他方式交由他人使用。用户违反本款规定的，本公司有权根据情节限制或冻结账户。
3. 用户注册前应认真阅读并同意本协议。用户完成注册后，本协议即对用户与本公司生效。使用特定服务或产品时，用户还应遵守相应的专项协议或规则。
本公司有权根据法律法规变化、监管要求或者经营需要，对本协议进行修改。修改后的协议将在网站公布，并自公布之日起生效。请用户在使用本服务前及时查阅协议最新版本。网站依法发布的公告、通知、声明等属于本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。
1. 经本站注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户，即成为本站正式用户，并享有其对应用户等级所对应的服务及相关权限。
2. 用户应按照注册要求使用本人真实姓名、身份证件信息等真实、有效的信息完成注册，并妥善保管账户及密码。如发现账户遭到未经授权使用或者存在其他安全风险，应立即修改密码，并及时通知本公司。因用户保管不善、泄露账户信息或者其他非因本公司原因导致账户被他人使用而造成的损失，由用户自行承担；但因本公司故意或者重大过失造成损失的除外。
3. 用户申请经本公司审核同意后完成注册手续。但如本公司发现申请人存在下列情形之一，有权拒绝注册申请；已经完成注册的，本公司有权暂停或者终止其用户资格：（1）申请人为未成年人，且未经法定监护人同意；（2）曾因违反本协议或者其他相关规定，被本公司取消用户资格；（3）提交的注册信息存在虚假、不准确、不完整或者遗漏重要信息的情形；（4）存在未履行对本公司到期付款义务或者其他合同义务的记录；（5）实施或者可能实施妨碍本公司正常运营、影响其他用户正常使用本服务或者危害交易安全的行为；（6）存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为可能影响本公司正常运营、交易安全或者用户合法权益的情形。
1. 用户完成注册后，应妥善保管本公司分配或者用户自行设置的用户ID、密码及其他账户信息，并对其账户下发生的行为承担相应责任。
2. 未经本公司书面同意，用户不得将用户ID、密码或者账户出借、出租、转让、买卖、抵押或者以其他方式提供给第三方使用。
3. 因用户保管不善、泄露账户信息、使用不当或者其他非因本公司原因导致账户被他人使用而造成的损失，由用户自行承担；但因本公司故意或者重大过失造成的损失除外。使用用户ID及密码登录并使用本服务的，视为用户本人或者经其授权的行为。
4. 用户发现或者有合理理由怀疑用户ID或者密码已经泄露、被第三方知悉或者可能被非法使用的，应立即通知本公司，并按照本公司的合理指引采取必要措施。因用户未及时通知或者未采取合理措施，导致本公司遭受损失的，用户应依法承担相应赔偿责任。
5. 为保障账户安全，建议用户定期修改密码。因用户未妥善保管账户信息或者未采取合理安全措施导致的损失，由用户自行承担。
6. 除法律法规另有规定或者本公司另有决定外，原则上不补发用户ID及密码；用户可按照本公司提供的账户找回或者重置流程办理。
1. 用户注册时提交的姓名、联系方式、身份证件信息或者其他注册信息发生变更的，应及时按照本公司规定的方式办理信息变更手续。因用户未及时更新注册信息造成的损失或者其他不利后果，由用户自行承担。
2. 用户应保证注册信息真实、准确、完整，并及时更新。本公司向用户注册时预留的电子邮箱、手机号码或者其他联系方式发送通知、公告或者其他信息的，视为已发送至用户指定的联系方式。因用户提供的信息不真实、不准确、不完整或者未及时更新，导致未能接收相关通知或者产生其他不利后果的，由用户自行承担相应责任；但因本公司故意或者重大过失造成的除外。
1. 本公司按照适用法律法规及《隐私政策》的规定，在提供本服务过程中收集、使用用户个人信息，主要用于以下目的：（1）用户身份识别、账户管理及安全保障；（2）提供、维护及优化本服务，包括商品购买、仓储、转运、物流配送及相关配套服务；以及向用户提供本公司或者第三方平台的商品信息、优惠活动、促销信息服务；（3）处理订单、商品包装、运输、费用结算、账单发送及售后服务；（4）回复用户咨询、投诉及其他客户服务事项；（5）发送与本服务相关的通知、公告及其他必要信息；（6）开展统计分析、风险控制、服务优化及新产品研发；（7）法律法规允许的其他用途，或者经用户另行授权同意的其他用途。
2. 本公司仅在实现上述目的所必需的范围内处理用户个人信息。用户在使用本公司关联公司提供的相关服务时，可以根据业务需要适用统一账户体系或者简化注册流程。确需与关联公司、受托服务提供商或者合作方共享用户个人信息的，将依据适用法律法规及《隐私政策》的规定进行，并采取必要的安全保护措施。
3. 除法律法规另有规定或者取得用户单独同意外，本公司不会向第三方提供用户个人信息。有下列情形之一的，本公司可以依法提供相关个人信息：（1）取得用户授权或者单独同意；（2）根据法律法规、行政机关、司法机关或者其他有权机关依法提出的要求；（3）为履行合同、提供商品运输、仓储、物流配送、支付结算等服务所必需；（4）向依法接受本公司委托提供技术支持、客户服务或者其他服务的受托方提供，并要求其履行保密及安全保护义务；（5）因合并、分立、资产转让、破产重整等原因发生个人信息转移，并依法履行相关义务；（6）法律法规规定的其他情形。
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1. 用户可以按照本公司规定的程序申请注销账户。本公司将在核实用户身份并确认用户没有尚未完成订单后，为用户办理账户注销手续。
2. 用户死亡的，其继承人或者其他依法有权处理相关事务的人员可以按照本公司规定办理账户注销等相关手续。本公司无义务主动或者定期确认用户的身份状态。
本公司有权根据具体情况采取暂停服务、限制账户功能、终止服务、注销账户或者其他必要管理措施；情形紧急或者可能影响交易安全、平台运营安全的，本公司可以先行采取措施，并在合理期限内通知用户。（1） 用户本人或者指使他人冒用、盗用、非法使用用户ID、密码或者本服务，或者实施刷单、诈骗、洗钱、虚假交易等违法违规行为的；（2） 用户未经本公司书面同意，擅自将仓库地址作为日本网站店铺注册地址、经营地址、收件地址或者用于其他未经授权或者违法用途的。本公司有权立即停止提供服务、暂停或者注销账户；因此给本公司造成损失的，用户应依法承担赔偿责任。用户账户内在库商品、账户余额等依法处理；（3） 用户未按照约定支付应付费用，经合理催告后仍未履行付款义务的；（4） 用户进入破产、重整、清算程序，或者出现其他足以影响合同履行能力的情形；（5） 用户连续多次输入错误密码，达到本公司账户安全管理规则规定次数的；（6） 用户连续超过本公司公布的期限未使用本服务的。本公司有权按照账户管理规则对长期未使用账户进行注销或者清理；（7） 用户对本公司客服人员或者其他工作人员实施侮辱、诽谤、威胁、骚扰或者其他严重影响正常服务秩序的行为，本公司有权暂停或者终止提供服务。用户账户存在余额的，可按照本公司规定申请退款；账户注销后，本公司有权根据风险控制需要，对相关注册信息采取限制再次注册等管理措施。（8） 用户在网络平台或者其他公开渠道故意散布虚假信息、恶意投诉、恶意诋毁或者实施其他足以严重影响本公司正常经营或者合法权益的行为；（9） 用户违反本协议或者其他适用规则，且情节较重或者拒不改正的；（10） 存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为可能影响平台正常运营、交易安全或者其他用户合法权益的情形。
1. 本服务包括转运服务及代购服务。转运服务系指用户自行向日本境内销售商购买商品，由本公司代为接收后，根据用户指示办理仓储、包装及国际转运等服务。代购服务系指本公司根据用户委托购买商品并提供相关服务。使用代购服务时，如代购商品来源于日本亚马逊，商品销售主体为本公司（銘東），而非日本亚马逊。
2. 在转运服务中，商品买卖合同由用户与销售商自行成立，本公司并非该买卖合同的当事人。除法律法规另有规定或者本协议另有约定外，本公司不对商品本身的质量、规格、性能、真伪、知识产权瑕疵或者其他因买卖合同产生的责任承担赔偿责任；但因本公司保管、包装、操作等环节存在故意或者重大过失，导致商品遗失、损坏或者其他损失的，本公司依法承担相应责任。
3. 本公司根据用户委托，为用户办理国际运输相关手续，并代收代付运费。国际运输由承运人实际提供，运输过程中发生的延误、未送达、破损、灭失或者其他运输事故，由实际承运人依法承担相应责任；但因本公司在仓储、包装、信息处理、委托运输或者其他服务过程中存在故意或者重大过失造成损失的，本公司依法承担相应责任。用户授权本公司以用户名义或者本公司名义，根据实际业务需要，与承运人办理运输相关手续。
4. 本公司根据法律法规、承运规则及运营需要，对可使用本服务的销售商、承运人、商品类别、尺寸、重量、申报价值、运输目的地及其他条件进行管理。用户应遵守本公司公布的相关规则，不得超出规定范围使用本服务。
5. 本公司系依法在日本设立并运营的企业，本服务相关交易主要发生于日本境内，无法开具中华人民共和国境内增值税发票；如用户需要日本当地法律认可的交易凭证，本公司将在法律允许范围内提供相应凭证。
用户不得寄递或者委托本公司运输、仓储或者代购下列物品。本公司发现包裹中含有下列物品的，有权根据法律法规、本协议、承运规则或者主管机关要求，采取暂停服务、拒绝运输、退回、暂存、移交有关主管机关、销毁或者其他必要处置措施；因此产生的费用、损失或者法律责任，由用户依法承担。（1） 现金、支票、汇票、有价证券及其他具有现金价值的票据、凭证（包括机票、演唱会门票等）；（2） 信用卡、银行卡、储值卡及其他具有支付功能的卡片；（3） 银行存折、银行卡及其他金融账户凭证；（4） 收件信息无法识别或者无法确认属于本公司仓库地址的包裹；（5） 信件或者法律法规禁止寄递的通信文件；（6） 活体动植物、尸体、人体组织、遗骨及其他依法禁止运输的物品；（7） 易腐败、易变质食品或者其他不适宜长期运输、仓储的物品（本公司允许运输的专线商品除外）；（8） 毒品、麻醉药品、精神药品以及其他违禁药物；（9） 枪支、弹药、刀具、爆炸物、易燃易爆物品、剧毒化学品及其他危险物品；（10） 法律法规禁止流通、出版、传播或者运输的淫秽物品及其他非法出版物；（11） 盗窃、诈骗或者其他违法犯罪所得物品；（12） 日本、目的地国家（地区）、经由国家（地区）法律法规禁止或者限制进出口、运输或者持有的物品；（13） 承运人运输规则明确禁止收寄或者运输的物品；（14） 法律法规禁止运输或者本公司有合理理由认为可能危害运输安全、违反法律法规或者违反承运规则的其他物品。
1. 本服务费用以本公司届时公布的价格标准为准。本公司有权根据法律法规、市场情况、运营成本或者经营需要调整服务价格，并将在网站或者其他合理方式公布调整后的价格。价格调整仅适用于调整生效后产生的服务。商品重量及相关计费数据，以本公司测量结果为准。
2. 本服务费用包括本公司提供的仓储、包装及国际运输等相关服务费用（具体以各线路说明为准）。关税、进口税费、海关查验费、仓储费、退运费以及其他因清关、承运或者目的地国家（地区）法律法规要求产生的费用（以下统称“特别费用”），由用户承担。本公司没有义务代用户垫付特别费用。
3. 用户应按照本公司公布的支付方式及期限支付本服务费用。用户逾期未支付相关费用的，本公司有权暂停提供相关服务，并依法采取其他必要措施。
用户自行购入商品或包裹后，应按照本公司提供的方式，完成包裹预报和通知，因用户原因未能及时完成包通知造成的服务迟延，本公司不承担责任。
1. 检品：本公司原则上不负有对包裹内容进行检品的义务；用户另行购买检品服务除外。本公司不对商品质量、有无瑕疵及真伪作出保证。
2. 查验：本公司有权依据日本法律以及转运目的地、经由地适用的法律法规、海关监管要求或者承运规则，对转运包裹与申报进行查验。
3. 本公司在为用户提供检品、打包、合箱等服务中，对申报内容实施抽检，发现涉嫌违反《防止转移犯罪收益法》等适用法律法规，或者涉嫌夹带违禁物品、危险物品、或者其他严重违法情形的，本公司有权采取停止服务等措施。
4. 因本公司依据法律法规、主管机关要求、承运规则或者本协议采取合理查验、暂停运输、拒绝运输、报告有关机关或者依法处置等措施所造成的损失，本公司不承担赔偿责任。
发生或者可能发生下列情形之一的，本公司有权拒绝提供本服务；已经受理的业务，本公司有权暂停、中止或者终止继续提供相关服务，并依法或者依约采取必要处理措施。（1） 商品属于本协议第10条规定的禁运、限制运输或者其他禁止提供服务的物品；（2） 无法确认用户身份、收件人信息或者商品收货地址、运输目的地等必要信息的；（3） 商品寄送至本公司仓库的收件信息，与用户账户（“我的页面”）登记信息明显不一致，且用户未能在合理期限内作出说明或者更正的；（4） 商品采用货到付款（COD）或者其他本公司无法正常签收、支付或者处理的方式寄送至本公司仓库的；（5） 用户明确表示拒绝接收商品或者拒绝继续使用本服务的；（6） 承运人、主管机关或者法律法规禁止运输、限制运输或者拒绝承运相关商品的；（7） 用户未按照本协议第12条规定完成商品预报、申报或者其他必要通知的；（8） 用户依据第12条提交的商品信息与实际收到的商品明显不符，或者存在虚假申报、瞒报、遗漏重要信息等情形的；（9） 商品被海关、司法机关或者其他有权机关依法扣留、查扣、扣押或者采取其他监管措施，导致本公司无法继续提供服务的；（10） 用户未按照约定支付本服务费用，经合理催告后仍未履行付款义务的；（11） 用户违反法律法规、本协议或者本公司依法制定并公布的其他服务规则的；（12） 用户要求本公司协助实施虚假申报、低报、瞒报、拆分运输、夹带违禁或者其他违反海关监管规定行为的；（13）存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为继续提供服务可能影响平台正常运营、交易安全或者其他用户合法权益的情形。
1. 对于本协议第10条规定的禁运、违法或者依法不得运输的物品，本公司有权根据法律法规、主管机关要求、承运规则或者本协议，采取拒绝运输、退回、暂存、移交有关主管机关、依法销毁或者其他必要处置措施；因此产生的费用、损失或者法律责任，由用户依法承担。
2. 因本协议第14条规定的情形（第14条第1项除外），导致本公司无法继续提供服务且商品已由本公司接收的，本公司自接收商品之日起提供最长60日的免费或者收费保管（以本公司公布规则为准）。
3. 用户在前款规定期限内消除影响继续提供服务的原因，并按照本公司要求完成相关手续、支付相关费用后，可以要求本公司继续办理运输、退回或者按照双方确认的其他方式处理商品。
4. 用户在上述保管期限届满后，仍未处理商品或者未消除相关事由，经本公司通过用户预留联系方式通知或者公告后，在合理期限内仍未处理的，本公司有权依法对商品进行出售、销毁或者采取其他合理处置措施。
5. 商品依法出售所得价款，本公司有权优先用于支付商品保管费、仓储费、运输费、处置费用以及用户应支付的其他费用；剩余款项归用户所有。
6. 按照前款处理后仍有剩余款项的，本公司将在扣除汇款手续费后，按照用户指定账户退还剩余款项；用户未提供有效账户信息的，本公司将在法律法规允许的范围内妥善保管或者依法处理。
7. 前款所述剩余款项不计付利息。
8. 本公司依据法律法规、本协议或者主管机关要求，依法采取商品保管、出售、退回、销毁或者其他合理处置措施造成用户损失的，本公司依法不承担相应责任；但因本公司故意或者重大过失造成损失的除外。
9. 本条未约定事项，按照适用法律法规处理。
1. 本公司有权根据法律法规变化、监管要求、经营需要、系统维护、安全保障或者其他合理原因，对本服务的内容、功能、规则或者收费标准进行调整、变更、中断、暂停或者终止。本公司将通过网站公告、站内通知或者其他合理方式公布相关内容；法律法规另有规定或者因紧急情况无法事先通知的除外。
2. 发生下列情形之一时，本公司有权暂停或者中断提供本服务的部分或者全部内容：（1）对提供本服务的系统、服务器、设备或者相关设施进行维护、检修、升级或者更新；（2）因火灾、停电、地震、台风、洪水等自然灾害，或者战争、恐怖活动、重大公共卫生事件等不可抗力，导致无法正常提供本服务；（3）因通信运营商、网络服务提供商或者其他第三方服务中断、故障，导致本服务无法正常运行；（4）因法律法规、主管机关要求或者其他影响服务安全、稳定运行的情形；（5）其他本公司有合理理由认为需要暂停、中断或者终止本服务的情形。
3. 因前两款所述原因导致本服务变更、中断、暂停或者终止，给用户造成影响或者损失的，本公司将在法律法规规定或者合理范围内采取必要措施。
1. 用户在使用本服务过程中，不得实施下列行为；用户存在下列行为之一的，本公司有权根据具体情况采取警告、限制账户功能、暂停服务、终止服务、或其他必要管理措施；（1） 以违法、欺诈或者其他不正当目的使用本服务；（2） 侵犯本公司或者第三方的商标权、著作权、专利权、商业秘密、肖像权、名誉权或者其他合法权益；（3） 实施诈骗、洗钱、非法经营或者其他违法犯罪行为；（4） 冒用、盗用他人身份或者账户，或者以其他方式冒充第三方使用本服务；（5） 非法侵入、攻击、干扰本公司或者第三方网络、服务器、系统或者其他设施，或者实施影响本服务正常运营的行为；（6） 违反法律法规、本协议或者本公司依法制定并公布的其他服务规则，以及违反公序良俗的行为；（7） 妨碍、干扰本服务正常运营，或者影响其他用户正常使用本服务的行为；（8） 存在其他违反法律法规、本协议约定，或者本公司有合理理由认为可能影响平台正常运营、交易安全或者其他用户合法权益的行为；（9） 非法使用他人银行卡、信用卡、支付账户或者其他支付工具购买商品，或者存在盗刷、盗用账户等违法情形的，本公司有权暂停相关订单或者包裹的处理，并依法向有关主管机关报告或者配合调查。
2. 因用户违反法律法规、本协议或者其他适用规则，导致本公司、其他用户或者第三方遭受损失的，用户应依法承担赔偿责任。
1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，原则上适用日本法律。
2. 本协议以及个别协议发生纠纷时，第一审专署管辖裁判所为大阪地方裁判所。
